Vigentes desde: 5 de septiembre de 2026
1. Alcance
Estos términos regulan el uso del sitio web de Professional Client Services ("PCS") y las solicitudes de servicios iniciadas mediante sus enlaces, catálogo o carrito. Al utilizar el sitio, acepta estos términos y nuestra Política de Privacidad.
2. Naturaleza de los servicios
PCS ofrece apoyo paralegal, preparación documental y gestoría para clientes directos, abogados-notarios y oficinas legales. PCS no es un bufete de abogados y no ofrece representación ni asesoría legal independiente. Cuando corresponde, el trabajo se realiza bajo las instrucciones o supervisión del abogado-notario u oficina legal responsable. El uso del sitio o una comunicación inicial no crea una relación abogado-cliente.
3. Solicitudes y aceptación
Añadir servicios al carrito o enviar una solicitud no constituye una compra, contrato ni aceptación automática. Antes de comenzar, PCS confirmará la disponibilidad, el alcance, los documentos y autorizaciones requeridos, el precio final y las condiciones aplicables. PCS puede aceptar o rechazar una solicitud cuando el servicio esté fuera de su alcance, falte información necesaria o exista otra razón legítima.
4. Tarifas y gastos
Las tarifas identificadas como "desde" son precios iniciales y pueden variar según la complejidad y el alcance. Los aranceles, comprobantes, certificaciones y otros gastos de terceros se cobran aparte, salvo que PCS indique expresamente que están incluidos. PCS confirmará el costo final antes de aceptar el servicio. Los precios pueden cambiar y cualquier error evidente podrá corregirse antes de la aceptación.
5. Pagos, cancelaciones y reembolsos
PCS acepta los métodos de pago informados directamente al cliente. Los pagos mediante cheque están sujetos a recibo y confirmación antes de comenzar el servicio. Las condiciones de pago, cancelación y reembolso se informarán al confirmar cada servicio. Si una gestión se cancela, PCS podrá descontar el trabajo ya realizado y los gastos de terceros que no puedan recuperarse. Cualquier balance reembolsable se determinará según el servicio, su etapa y la legislación aplicable.
6. Responsabilidades del cliente
El cliente debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada, entregar oportunamente los documentos requeridos y contar con autorización para compartirlos. También es responsable de revisar la información preparada y comunicar cualquier error antes de su presentación. PCS no responde por demoras o consecuencias causadas por información incorrecta, incompleta o entregada fuera de término.
7. Plazos y resultados
Todo plazo comunicado es una estimación, salvo acuerdo escrito distinto. PCS no controla los tiempos de respuesta, decisiones, sistemas o requisitos de agencias, tribunales, registros, plataformas profesionales ni otros terceros, y no garantiza la aprobación o el resultado de una gestión.
8. Uso del sitio y terceros
El contenido del sitio pertenece a PCS o se utiliza con autorización y no puede copiarse, modificarse o explotarse comercialmente sin permiso. No se permite usar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas, dañinas o que interfieran con su seguridad. Los enlaces a WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, pagos y plataformas externas se rigen también por las condiciones de sus respectivos proveedores.
9. Disponibilidad y responsabilidad
PCS procura mantener información correcta y el sitio disponible, pero puede corregir, actualizar o retirar contenido sin previo aviso. En la medida permitida por ley, PCS no responde por interrupciones del sitio ni por fallas, demoras o decisiones atribuibles a proveedores o entidades externas. Nada en estos términos limita derechos que legalmente no puedan renunciarse.
10. Comunicaciones
Al proporcionar sus datos de contacto, autoriza a PCS a comunicarse sobre su solicitud, los servicios relacionados y, ocasionalmente, novedades u ofertas de PCS. Puede pedir en cualquier momento que no se le envíen comunicaciones promocionales mediante las instrucciones incluidas en el mensaje o escribiendo a PCS. Las comunicaciones necesarias para atender una solicitud activa podrán continuar mientras corresponda.
11. Legislación, cambios y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de Puerto Rico. PCS puede actualizarlos cuando cambien sus servicios o las funciones del sitio; la versión vigente mostrará su fecha de efectividad. Para preguntas, escriba a kdv.legal@outlook.com o llame al 787-390-9797.